Algemene voorwaarden

Dit zijn de algemene voorwaarden van PureHeal (PureHeal). Het adres van PureHeal is Bonifaciusstraat 3, 5552KP Valkenswaard, met het KvK-nummer 91010594. 

Mocht u vragen hebben over deze voorwaarden, dan kunt u contact opnemen via info@pureheal.nl of per post: PureHeal, Bonifaciusstraat 3, 5552KP Valkenswaard. 

Wij hebben het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. U stemt ermee in dat steeds de laatste versie van deze algemene voorwaarden op de opdracht van toepassing zal zijn. Afspraken die afwijken van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd

1. Dienstverlening
Onze dienstverlening bestaat uit het geven van behandelingen die vallen onder alternatieve genezing. 

2. Toepassing Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en opdracht tussen PureHeal en u (de Opdrachtgever). Wij zullen deze algemene voorwaarden op verzoek kosteloos aan u toezenden. De algemene voorwaarden zijn ook beschikbaar op www.pureheal.nl. 

3. Totstandkoming opdracht
De opdracht komt tot stand wanneer Opdrachtgever laat blijken met de opdracht in te stemmen.

4. Offertes en aanbiedingen 
4.1. Alle door PureHeal gemaakte aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders afgesproken. Een aanbod in een offerte geldt enkel voor de specifieke onderliggende opdracht (en niet voor eventuele toekomstige opdrachten). 
4.2. Als de Opdrachtgever aan PureHeal gegevens verstrekt, mag PureHeal ervan uitgaan dat deze kloppen en zal PureHeal de offerte hierop baseren

5. Prijs 
5.1. PureHeal mag de prijs voor de dienstverlening tussentijds verhogen als er onvoorziene en kostprijsverhogende omstandigheden plaatsvinden na de totstandkoming van de opdracht. 
5.2. Als PureHeal genoodzaakt is om de prijs te verhogen door de omstandigheden genoemd in het vorige artikel, dan heeft de Opdrachtgever het recht de opdracht te annuleren. Reeds gemaakte kosten of uren worden in rekening gebracht. Opdrachtgever heeft in dergelijke gevallen geen recht op compensatie of schadevergoeding. 
5.3. De prijs is exclusief eventuele onkosten van PureHeal.

6. Betaling en incassokosten 
6.1. Opdrachtgever moet altijd binnen veertien dagen na factuurdatum betalen. 
6.2. Als Opdrachtgever de factuur niet op tijd betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan de wettelijke rente (als hij een consument is) of de wettelijke handelsrente (als hij een onderneming is) verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag wordt berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
6.3. Bij een afzegging binnen 48 uur tot het moment van aanvang, zal PureHeal het gehele bedrag (100%) in rekening moeten brengen. Wanneer een rekening niet voldaan wordt, zal er een incassobureau ingeschakeld worden. Deze kosten zijn voor rekening van de klant. 
6.4. De volledige vordering van PureHeal op Opdrachtgever is onmiddellijk opeisbaar als: 
✦ Opdrachtgever een betalingstermijn overschrijdt; 
✦ Opdrachtgever failliet is verklaard of in surseance van betaling verkeert; 
✦ Opdrachtgever (vennootschap) ontbonden of geliquideerd wordt; 
✦ Opdrachtgever (natuurlijk persoon) onder curatele wordt gesteld of overlijdt.

7. Contractduur 
7.1. PureHeal en Opdrachtgever gaan de opdracht aan voor onbepaalde tijd, tenzij Partijen anders overeenkomen. 
7.2. De overeenkomst kan op elk moment zonder opzegtermijn door beide partijen worden beëindigd.

8. Uitvoering opdracht 
8.1. PureHeal zal de opdracht naar zijn beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. 
8.2. Opdrachtgever zorgt dat hij tijdig alle informatie of materialen aan PureHeal verstrekt, die noodzakelijk zijn voor PureHeal om de opdracht uit te voeren. 
8.3. Als Opdrachtgever de noodzakelijke informatie of materialen niet tijdig verstrekt, mag PureHeal de uitvoering van de opdracht opschorten en de extra kosten die voortvloeien uit de vertraging factureren. PureHeal is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat PureHeal is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

9. Wijziging opdracht 
9.1. Als tijdens de opdracht blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de inhoud van de opdracht te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen dat in onderling overleg doen. 9.2. PureHeal kan de overeengekomen prijs verhogen of verlagen. PureHeal zal (als het mogelijk is) daarvan vooraf een prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de opdracht kan ook de opgegeven termijn van uitvoering veranderen. Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de opdracht, prijs en uitvoeringstermijn. 
9.3. PureHeal mag een verzoek tot wijziging van de opdracht van Opdrachtgever weigeren, als dit in kwalitatief of kwantitatief opzicht gevolg kan hebben voor de werkzaamheden.

10. Opschorting, ontbinding 
10.1. PureHeal mag de opdracht opschorten als PureHeal door omstandigheden (die buiten zijn invloedsfeer liggen of waarvan PureHeal niet op de hoogte was) tijdelijk zijn verplichtingen niet kan nakomen. 
10.2. Als nakoming blijvend onmogelijk is, kunnen partijen de opdracht ontbinden voor het deel dat nog niet is nagekomen. 
10.3. PureHeal mag nakoming van de opdracht opschorten als Opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet volledig of niet op tijd nakomt. Opdrachtgever moet PureHeal dan schadevergoeding betalen of schadeloos stellen

11. Tussentijdse opzegging 
11.1. Als PureHeal de opdracht tussentijds opzegt, zal PureHeal zorgen voor overdracht van de nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij de opzegging toerekenbaar is aan Opdrachtgever. Als de overdracht van de werkzaamheden voor PureHeal extra kosten meebrengt, komen de kosten voor rekening van Opdrachtgever. 
11.2. PureHeal mag de opdracht direct opzeggen (en is geen schadevergoeding of schadeloosstelling verplicht) in een van de volgende gevallen:
✦ Opdrachtgever overschrijdt een betalingstermijn; 
✦ Opdrachtgever is failliet of in surseance van betaling; 
✦ Opdrachtgever (vennootschap) wordt ontbonden of geliquideerd; 
✦ Opdrachtgever (natuurlijk persoon) wordt onder curatele gesteld of overlijdt; of 
✦ Er is sprake van een andere omstandigheid waardoor Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.

12. Garanties 
12.1. PureHeal garandeert dat wat PureHeal levert, voldoet aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering gesteld kunnen worden. 
12.2. Deze garantie geldt niet wanneer Opdrachtgever het geleverde verkeerd gebruikt. 
12.3. Deze garantie geldt ook niet als er een gebrek ontstaat door omstandigheden waar PureHeal niets aan kan doen.

13. Klachten 
13.1. Opdrachtgever moet eventuele klachten schriftelijk en binnen twee maanden melden. 
13.2. Als Opdrachtgever een klacht op tijd indient, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. 
13.3. Als Opdrachtgever een klacht later meldt, komt hem geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling. 
13.4. Als vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dit op tijd is gemeld, dan zal PureHeal de gebrekkige zaak binnen een redelijke termijn na schriftelijke kennisgeving van het gebrek door Opdrachtgever vervangen, herstellen of vergoeden. 
13.5. Als komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten van PureHeal die daardoor zijn ontstaan (zoals onderzoekskosten) geheel voor rekening van Opdrachtgever.

14. Aansprakelijkheid 
14.1. PureHeal is alleen aansprakelijk voor directe schade van Opdrachtgever, die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van een tekortkoming van PureHeal. 
14.2. PureHeal is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat PureHeal is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens. 
14.3. De aansprakelijkheid van PureHeal is steeds beperkt tot de factuurwaarde met een maximum van €80,00. 
14.4. De aansprakelijkheid van PureHeal is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat zijn verzekeraar in dat geval uitkeert. 
14.5. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet als de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van PureHeal.

15. Privacy Statement 
PureHeal beschermt uw persoonlijke gegevens goed. U kunt onze privacy statement vinden op onze website. 

16. Verjaringstermijn
De verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren tegen PureHeal is één jaar. 

17. Vrijwaring 
17.1. Opdrachtgever vrijwaart PureHeal voor eventuele aanspraken van derden die schade lijden door uitvoering van de opdracht en waarvan de oorzaak niet aan PureHeal toerekenbaar is. 
17.2. Als derden PureHeal aanspreken, zal Opdrachtgever hem zowel buiten als in rechte bijstaan en alles doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. 
17.3. Als Opdrachtgever geen maatregelen neemt, mag PureHeal zelf daartoe overgaan. Alle kosten en schade die daardoor ontstaan voor PureHeal, komen geheel voor rekening en risico van Opdrachtgever.

18. Intellectuele eigendom 
18.1. PureHeal behoudt alle rechten op door hem gemaakte plannen, documenten, afbeeldingen, tekeningen, programmatuur, creaties en de hierop betrekking hebbende informatie. Dit geldt ook wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of wanneer er later nog verbeteringen zijn aangebracht. 
18.2. Opdrachtgever mag de in het vorige lid genoemde zaken niet kopiëren (als dit niet voor intern gebruik is bij Opdrachtgever), aan derden tonen of ter beschikking stellen voor een ander doel anders dan waarvoor ze door PureHeal verstrekt zijn. 

19. Geheimhouding 
19.1. Tenzij er een wettelijke plicht of beroepsplicht is tot bekendmaking, zal PureHeal alle informatie van Opdrachtgever geheimhouden tegenover derden. 
19.2. PureHeal zal de informatie die door Opdrachtgever is gegeven niet voor een ander doel gebruiken dan waarvoor zij werd verkregen, behalve als PureHeal optreedt in een procedure waarbij deze stukken van belang kunnen zijn. 
19.3. Opdrachtgever zal de inhoud van overeenkomsten, opdrachtbevestigingen, offertes, rapporten, adviezen of andere al of niet schriftelijke uitingen van PureHeal niet openbaar maken en ervoor zorgen dat derden de inhoud daarvan niet zien.

20. Nietigheid 
Als een deel van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, verandert dat niets aan de geldigheid van de rest van de Overeenkomst. Het nietige of vernietigde deel wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk de inhoud van de nietige bepaling volgt.

21. Strijdige clausule 
In het geval dat deze algemene voorwaarden en de overeenkomst tegenstrijdige voorwaarden bevatten, gelden de in de overeenkomst opgenomen voorwaarden. 

22. Toepasselijk recht
Nederlands recht. 

23. Bevoegde rechter
Rechtbank Rechtbank Oost-Brabant